Términos y Condiciones


WWW.CUSTOMERSPLUS4U.COM

Fecha de publicación: 1o de Septiembre de 2012.

TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso del Sitio.

TÉRMINOS Y CONDICIONES Sistema de Marketing.

TÉRMINOS Y CONDICIONES Publicaciones Comerciales de los Usuarios.

TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso del Sitio.



Por el presente Acuerdo, solicito convertirme en un Representante Independiente (R.I.) y acepto  los TÉRMINOS Y CONDICIONES del Programa de Marketing de CUSTOMERSPLUS4U en adelante “La Compañía”.

Como Representante Independiente (R.I.) declaro que he leído con detenimiento y comprendido el contenido de este documento y estoy de acuerdo en que:

1. Soy mayor de edad en el país o estado en que entro en este acuerdo o estoy representado por una persona que cumple este requerimiento.
2. Por la aceptación de esta solicitud me convertiré en un Representante Independiente (R.I.). Como un Representante Independiente (R.I.),
tengo el derecho de ofrecer los servicios y / o productos de la Compañía, de conformidad con el Plan de Marketing, los Términos y Condiciones
de uso del Sitio y las modificaciones que puedan ser incorporadas para adecuarse a las leyes de los países o estados donde la Compañía tenga
presencia física o por Internet y con los cambios que exija el mercado.
2.1. Cualquier tipo de enmienda que se requiera, tanto del Plan de Marketing, la Declaración de Políticas, los Términos y Condiciones del Sitio Web,
serán incorporadas a este acuerdo luego de ser notificadas en sus respectivas oficinas virtuales a los Representantes Independientes.
3. Al diligenciar el formulario de registro y pulsar en “Registrarme”, declaro que he revisado cuidadosamente el plan de marketing, las normas y regulaciones, las políticas y procedimientos, y reconozco que estos documentos se incorporan como parte de este acuerdo en su forma actual y / o en las modificaciones que puedan ser requeridas para adecuarse al mercado o a las leyes de los países o estados dónde la Compañía tenga presencia física o virtual.
3.1. La información que he aportado al diligenciar mi registro a la Compañía, es totalmente verídica y verificable, además, hace referencia exclusivamente a mi persona y por tanto, autorizo a la Compañía a realizar las verificaciones que considere necesarias.
4. La vigencia de este acuerdo es por el periodo de un año, el cual se renueva automáticamente de manera indefinida, si la Compañía o el Representante Independiente (R.I.), no manifiestan por escrito su intención de cancelarlo y / o su acumulado posea el saldo suficiente para la renovación.
5. La Suscripción al Plan de Marketing es un beneficio adicional, gratuito e independiente al Plan de Servicios de Cliente, esta suscripción me otorga el reconocimiento como un Representante Independiente (R.I.) y me habilita para:
5.1.1. Crear y administrar mi propia cartera de clientes al recomendar los servicios y productos de la Compañía.
5.1.2. Crear y administrar mi propia organización de ventas, entrenando para ello a otros clientes referidos por mí o por mis referidos directos, que voluntariamente hayan optado por la actividad de Representante Independiente.
5.1.3. Parágrafo 1: Ningún cliente está obligado a convertirse en un Representante Independiente. Entiendo que el hecho de haber comprado un Plan de servicios de la Compañía, aunque le da el derecho a cobrar comisiones si recomienda y sus recomendados compran el servicio según lo determina el Plan de Marketing de la Compañía, de ninguna manera constituye una obligación para el cliente hacerlo.
5.2. Parágrafo 2: Los beneficios económicos que como un Representante Independiente (R.I.) recibo, son el producto de las comisiones por la venta
que hace la Compañía de sus planes de servicios y/o Productos a clientes referidos por mi actividad de promoción, tanto por Internet como fuera de línea y por las renovaciones automáticas de los planes de servicios de mi cartera de clientes y por mi labor de control, gestión y entrenamiento de mi propia organización de ventas.
5.2.1. Para realizar mi trabajo de promoción puedo desarrollar diferentes actividades tales como: publicaciones en Internet, reuniones en casas, presentaciones de uno a uno presenciales, videoconferencias, teleconferencias, audio conferencias vía Internet, envío de correos promocionales a personas que previamente hayan solicitado o autorizado el envío de información, participación en eventos comerciales donde esté autorizado para hacerlo, todas enfocadas en dar a conocer de manera honesta y transparente los productos y / o servicios de la Compañía.
6. Como un Representante Independiente (R.I) no puede solicitar rembolso de mi plan de servicios de cliente por ningún motivo que tenga que ver con
el Plan de Marketing, ya que la inscripción en el Plan de Marketing de la Compañía es gratuita.
6.1. Una persona que solicite el rembolso de su Plan de Servicios de cliente, queda automáticamente excluido como Representante Independiente y sólo
podrá volver a aplicar como cliente luego de un periodo no inferior a 180 días contados a partir del día en que se efectuó la devolución del dinero.
7. Un Representante Independiente tendrá derecho a cancelar su participación en el Programa de Marketing en cualquier momento y por cualquier motivo.
En tal caso, la compañía sólo está obligada a pagarle comisiones hasta el momento en que se presenta la renuncia por escrito por parte del R.I. o
su representante en caso de ser menor de Edad.
8. Una vez aceptada esta solicitud, seré un contratista independiente responsable de mi propio negocio y no un empleado. Reconozco que nunca seré
tratado como un empleado en relación a las leyes aplicables a empleados, incluyendo pero sin limitación a la Ley Federal de Contribuciones de Seguros,
la Ley del Seguro Social, la Ley del Impuesto Federal de Desempleo, las leyes de los ingresos de retención en la fuente o de cualquier impuesto federal
o estatal. Es mi responsabilidad pagar por cuenta propia, impuestos sobre las rentas conforme a la ley, estatales y federales y /o normatividades a
fines del país o países donde la Compañía tenga presencia física o virtual.
9. Todo tipo de publicidad que realice en donde aparezca el nombre, logos y demás elementos constitutivos de la marca y empresa, debe aparecer la
identificación de quien la realiza acompañada del rótulo “Representante Independiente” y debe estar aprobada por escrito por la Compañía.
10. Entiendo y acepto que como Representante Independiente (R.I), cuando promociono los servicios de la Compañía, lo hago con el fin de obtener
comisiones y buscando patrocinar a otros representantes independientes, a quienes me comprometo a orientar y capacitar debidamente para que ellos
promuevan y den uso adecuado a los servicios incluidos en el plan de servicios que compraron de la Compañía.
11. Cada Representante Independiente (R.I.) calificado, debe mantener una supervisión, gestión y contacto permanente con su organización de ventas.
Ejemplos de dicha gestión, supervisión y contacto pueden incluir, pero sin limitación a: salas de voz, boletines, correspondencia escrita, reuniones
personales, contacto telefónico, correo de voz, correo electrónico, sesiones de formación sobre el negocio y los servicios de la empresa. Todos los
Representantes Independientes deben ser capaces de aportar pruebas durante el año en curso del cumplimiento de las responsabilidades de los patrocinadores.
12. Cada Representante Independiente (R.I.) debe cumplir con los ciclos de entrenamiento anuales programados por la Compañía y que constituyen requisito
indispensable para cobro de comisiones. Un Representante Independiente (R.I.) que no cuente con el certificado de asistencia y evaluación al curso de
entrenamiento correspondiente se le congelarán sus comisiones hasta tanto cumpla con este requisito.
12.1. Hay dos categorías de entrenamientos, una es de obligatoriedad por cuestiones legales y la otra es voluntaria pero de gran importancia para el
desarrollo personal y del negocio.
a) Entrenamientos obligatorios por Ley: Entrenamiento en implicaciones y obligaciones fiscales y Entrenamiento en características legales del negocio.
b) Entrenamientos voluntarios: Seminarios de desarrollo personal, desarrollo de estrategias y educación financiera.
13. Cuando haya un cargo por concepto de envío o procesamiento de comisiones, entiendo y acepto que este será cargado a mi cuenta de dinero disponible por el valor exacto que el cargo represente.
14. Todas las comisiones a que tenga derecho un Representante Independiente (R.I.) tanto por venta de planes de servicio a clientes externos, por renovación de los planes de servicios de clientes ya pertenecientes a la Compañía o comisiones de gestión y supervisión de fuerza de ventas que se generen durante el periodo viernes a las cero (0) horas hasta el siguiente día jueves a las veintitrés y cincuenta y nueve y cincuenta y nueve (23:59:59) hora del servidor, se acumularán en la cuenta “Dinero en Canje”. El jueves a las 12 de la noche, hora del servidor, el saldo de la cuenta “Dinero en canje” pasará automáticamente a la cuenta “Dinero Disponible” desde donde el Representante Independiente podrá hacer uso de sus comisiones cuando lo desee.
15. Un Representante Independiente (R.I.), es un representante de ventas totalmente independiente, que establece y mantiene a sus clientes directos como
un contratista independiente. La calidad de Representante Independiente no constituye la venta de una franquicia o de derechos de distribución, y tampoco
otorga ningún derecho a solicitar por parte del Representante Independiente, retribuciones por derechos de distribución de los productos o servicios de la Compañía, diferentes a los comprendidos en el Plan de Marketing que forma parte del presente acuerdo. Este acuerdo no pretende y no se interpretará para crear una relación de empleador-empleado, agencia, asociación o empresa conjunta.
Como un contratista independiente, el Representante Independiente (R.I.) tendrá que:
A. Cumplir con todas las leyes federales, estatales, de condado y leyes locales, normas y reglamentos relativos a este acuerdo y / o el recibo de la adquisición, tenencia, venta, distribución o publicidad de productos y / o servicios.
B. A cargo del Representante Independiente, hacer, ejecutar o presentar todos los informes y obtener las licencias que están obligados por ley o autoridad pública con respecto a este acuerdo y / o el recibo, posesión, venta, distribución o publicidad de productos y o servicios.
C. Ser el único responsable de declaración y pago de todos los impuestos locales, estatales y federales que puedan acumularse debido a las actividades del
Representante Independiente en el marco de este acuerdo.
16. La calidad de Representante Independiente (R.I.) la obtengo después de haber adquirido un Plan de Servicios como cliente de la Compañía. Reconozco que
el valor abonado es exclusivamente por concepto del plan de servicios que he adquirido. El registro en el Plan de Marketing como Representante Independiente
(R.I.) es gratuito e independiente a los servicios por los que he pagado.
17. La Compañía ofrece a sus Representantes Independientes (R.I.) un Plan de Carrera de Promoción Automática, que comprende los siguientes reconocimientos:
Representante Independiente (R.I.C). Un Cliente adquiere el rango de Representante Independiente calificado cuando ha referido como mínimo a 3 nuevos clientes efectivos.
Manager (M). Un R.I adquiere el reconocimiento de Manager (M) cuando:
- Ha completado el primer ciclo en el Plan de Marketing de la Compañía.
- En su primer ciclo del plan de Marketing, mínimo 3 de los clientes son referidos personales obtenidos a partir de su labor de promoción independiente.
Manager Internacional (M.I). Un R.I. adquiere el reconocimiento de Manager Internacional (M.I) cuando:
- Ha logrado mínimo cinco (5) ciclos de treinta (30) planes vendidos del Plan de Marketing de la Compañía.
- Mínimo tres (3) de sus referidos directos han alcanzado el reconocimiento de Manager.
Vice-presidente (V.P). Un R.I. adquiere el reconocimiento de Vice-Presidente (V.P) cuando:
- Ha logrado que cinco (5) de sus frontales alcance el reconocimiento de Manager Internacional (M.I).
18. Sólo es necesario comprar un Plan de servicios por cliente. Cuando un cliente ha perdido su reconocimiento como Representante Independiente (R.I.)
puede adquirir uno nuevo.
19. Los representantes legales de empresas que sean clientes de la Compañía, podrán, previa presentación de la documentación que lo acredita como tal,
comprar su propio Plan de servicios.
20. Este Acuerdo de Representante independiente puede ser terminado automáticamente si se prueba que el representante independiente desacredita o viola cualquiera de los requisitos contenidos en el presente documento, en las Políticas y Procedimientos, o manuales de capacitación o tergiverse los productos
y servicios.
21. El contenido de este documento constituye el único acuerdo válido para el Representante Independiente y no otras promesas adicionales, representaciones,
garantías o acuerdos de cualquier tipo, a menos que provenga por escrito de la Compañía.
22. Este acuerdo se regirá por las leyes del estado que se determinen por la Compañía y todos los reclamos, disputas y otras cuestiones entre las partes de
este acuerdo deberá ser interpuesta ante el Tribunal del Condado o los EE.UU. Tribunal de Distrito cuando se considere necesario.

PLAN DE COMPENSACIÓN
Comisiones y Sistema de Acumulados Automáticos.
23. El Plan de Recompensas de la Compañía está estructurado en una Matriz Forzada Individual 3X2, en donde tres (3) son los clientes frontales máximos que un Representante Independiente puede tener en su primer nivel y dos (2) son los niveles de profundidad que puede alcanzar. A su vez, a la acción de completar los doce (12) clientes de la Matriz 3X2, es decir, los tres (3) del primer nivel y los nueve (9) del segundo nivel, se le llama Concluir un Ciclo 3X2. Al concluir un ciclo ocurren los siguientes eventos de manera automática: 1) El Usuario que completa el ciclo, avanza a uno nuevo donde tiene la oportunidad de seguir refiriendo los productos y/o servicios y cobrar comisiones por las ventas que La Compañía realice a sus referidos, por los referidos de estos y por los Usuarios de los ciclos anteriores que le vengan siguiendo y los referidos que vengan siguiendo a sus referidos y 2) El Monto acumulado para el Bono de Venta Grupal (BVG) le será abonado de manera automática en la cuenta de Dinero en Canje de su Billetera Electrónica para ser convertido en Dinero Disponible el siguiente jueves a media noche.

COMISIONES PERSONALES Y DE GRUPO Y BONOS DE VENTA DIRECTA (BVD) Y BONOS DE VENTA GRUPAL (BVG).

24. Por cada Plan Platino que un Representante Independiente Platino impulse, recibe $29.40 por Bono de Venta Directa (BVD), más una comisión de $20.00 para un total de: $49.40 sobre una venta de $147,00.
24.1. Por cada Plan Oro que un Representante Independiente Platino impulse, recibe $15.40 por Bono de Venta Directa (BVD), más una comisión de $10.00 para un total de: $25.40 sobre una venta de $77,00.
24.2. Por cada Plan Plata que un Representante Independiente Platino impulse, recibe $8.00 por Bono de Venta Directa (BVD), más una comisión de $6.00 para un total de: $14.00 sobre una venta de $40,00.
25. Por cada Plan Platino u Oro que un Representante Independiente Oro impulse, recibe $15.40 por Bono de Venta Directa (BVD), más una comisión de $10.00 para un total de: $25.40 sobre una venta de $147 y $77,00 respectivamente.
25.1. Por cada Plan Plata que un Representante Independiente Oro impulse, recibe $8.00 por Bono de Venta Directa (BVD), más una comisión de $6.00 para un total de: $14.00 sobre una venta de $40,00.
26. Por cada Plan Platino, Oro o Plata que un Representante Independiente Plata impulse, recibe $8.00 por Bono de Venta Directa (BVD), más una comisión de $6.00 para un total de: $14.00 sobre una venta de $147.00, $77.00 y $40.00 respectivamente.
27. Los Bonos por Venta Directa (BVD) se pagan al Representante Independiente Calificado por cada venta personal que impulsa y por las ventas impulsadas por su organización descendente no calificada.
28. Las comisiones que se generan por renovaciones anuales de Clientes recurrentes sólo generan para Representantes Independientes Calificados.
29. Un R.I. NO CALIFICADO solamente cobra comisiones.
30. Para ser un R.I.C es necesario contar con un mínimo de tres (3) referidos directos activos.
30.1 Los Bonos de Venta Directa (BVD) son únicamente para los Representantes Independientes Calificados.
31. Para los acumulados sólo cuentan las ventas grupales o directas de la cuarta (4ta) a la doce (12) de cada ciclo.
32. La cantidad de ciclos que un R.I. puede llegar a lograr es ilimitada.
33. Cuando un R.I.C completa un ciclo avanza a uno siguiente, siguiendo a su Patrocinador original.
34. El Sistema toma el dinero para el pago de comisiones y bonos de cada avance, del acumulado para el reingreso en la 3X2.
35. El dinero correspondiente a los acumulados es propiedad de la compañía y su destinación es exclusivamente al pago de las renovaciones en la Matriz 3X2 y los Bonos de Venta Grupal.
36. Un R.I.C puede, si así lo desea, transferir dinero desde su cuenta de dinero disponible al acumulado de reingreso de la 3X2 con el ánimo de mejorar sus
categorías, sin embargo debe entender que si así lo hace, el dinero que se deposite en sus acumulados ya no lo podrá reversar a su cuenta de dinero
disponible.
37. Para determinar la nueva categoría de avance dentro de la Matriz 3X2, el monto del acumulado debe ser de: Platino ciento cuarenta y siete dólares ($147,00), Oro setenta y siete dólares ($77,00) y Plata cuarenta dólares ($40,00).
39. Cuando a un Platino u Oro su acumulado no le dé para avanzar en la categoría que poseía en el ciclo anterior, su nueva categoría será la inferior alcanzable y el excedente de dinero, si lo llegara a haber, le será acumulado para el avance siguiente.
40. Un R.I.C. sólo puede tener una cuenta como Representante Independiente, sin embargo, podrá comprar como cliente las cuentas que desee para promover sus diferentes negocios en la Plataforma de Marketing.

41. DEFINICIONES
Cliente. La persona o empresa que ha comprado un plan de servicios de la Compañía.
R.I. Representante Independiente. Un R.I es un Cliente que ha referido entre 1 y un máximo de 2 nuevos clientes que han comprado un plan de servicios de la Compañía.
R.I.C. Representante Independiente Calificado. Es un R.I que ha referido como mínimo tres (3) clientes que han comprado un plan de servicios de la Compañía. Para que un Cliente se le acredite a un R.I. este debe ingresar desde su Enlace único de Patrocinador.
Planes de servicios básicos. Son los que ofrece la Compañía cuyo valor de la inversión es ciento cuarenta y siete dólares ($147,00) Plan Platino, setenta y siete dólares ($77,00) Plan Oro y cuarenta dólares ($40,00) Plan Plata. Estos planes determinan la base comisionable y de acumulados.
Planes de servicios plus. Son Planes cuyo valor de inversión están por definirse y sólo estarán en vigencia a partir de que sean notificados por medio de nota informativa en la sección de “Escritorio” de la Oficina Virtual de www.customersplus4u.com
42. TÉRMINOS Y CONDICIONES de Publicación.
(En estado de actualización ahora)
43. Planes de Servicios
43.1. Plan de Servicios Plata.
- Inversión $40 dólares.
- Plan básico…
- Publicaciones con imágenes y texto.
- Conexión con redes sociales.
- Posicionamiento en buscadores.
- Posibilidad de escalar.
- Kit de herramientas de capacitación.
- Soporte técnico vía e mail.
- Billetera electrónica.
- Vitrina Virtual.
- Back Office.
- Oportunidad de convertirse en Representante Independiente.
- Comisiones de $8 por Bono de Venta Directa.
- Comisiones de $6 por referido de primero y segundo nivel.
- Bono de Venta Grupal de hasta $90 por ciclo terminado.
48.2. Plan de servicios Oro.
- Inversión $77 Dólares.
- Plan intermedio, contiene todo lo que posee el Plan Plata, más:
- Poder hacer publicaciones indicando el valor del producto o servicio ofrecido.
- Comisiones de $15.40 por Bono de Venta Directa.
- Comisiones de $10 por referido de primero o segundo nivel.
- Bono por Venta Grupal de hasta $180 por ciclo terminado.
48.3. Plan de Servicios Platino.
- Inversión $147 Dólares.
- Plan profesional, contiene lo que poseen los planes Plata y Oro, más:
- Soporte técnico vía e mail y Skype.
- Rápido posicionamiento mediante publicaciones con video, imágenes, texto y en vivo
- Galería de imágenes.
- Sistema de publicación de artículos.
- Asistente para publicar páginas de prospección.
- Uso de dominio propio**.
- Personalización de su Vitrina Virtual**.
- Comisiones de $29.40 por Bono de Venta Directa.
- Comisiones de $20 por referido de primero o segundo nivel.
- Bono de Venta Grupal de hasta $360 por ciclo terminado.
** Estas funcionalidades aún NO están en vigencia, se les notificará en la oficina virtual respectiva en cuanto sean puestas en línea.